Quello che sappiamo
Dati presenti, condizioni pubblicate, dotazioni inserite e disponibilità registrate.
Il nostro metodo
Meno promesse.
Più passaggi chiari.
Vendere un'auto e noleggiarla non sono la stessa operazione. Per questo usiamo due processi distinti e diciamo sempre quale passaggio viene dopo.
01 Acquisto02 Noleggio03 Assistenza
Il criterio comune
Informazioni utili,
non riempitivi.
Quello che verifichiamo
Dettagli che richiedono controllo sul veicolo, conferma del gestore o confronto con il cliente.
Quello che non anticipiamo
Una richiesta non viene chiamata contratto; una data selezionata non viene chiamata prenotazione confermata.
Metodo acquisto
Quando l'auto
deve restare.
Il parco auto è una selezione di vetture in vendita. L'obiettivo non è aumentare il numero di schede, ma rendere ogni proposta comprensibile prima del contatto.
- 01
Partiamo dalla necessità
Utilizzo, percorrenza, budget, permuta e tempi vengono chiariti prima di proporre una vettura.
- 02
Raccogliamo ciò che sappiamo
Scheda, dotazioni, condizioni e fotografie vengono organizzate. Ciò che richiede conferma resta dichiarato come tale.
- 03
La vettura si verifica dal vivo
La decisione passa da contatto diretto, visione del veicolo e prova quando disponibile.
- 04
Condizioni prima dell'accordo
Prezzo, garanzia, permuta e passaggi successivi vengono riepilogati prima della conclusione.
Metodo noleggio
Quando l'auto
serve adesso.
La flotta rental segue disponibilità e stati propri. Il calendario aiuta a scegliere, mentre la conferma finale resta una decisione esplicita del gestore.
- 01
Scegli auto e periodo
Il calendario mostra le date già occupate e consente di indicare ritiro e riconsegna.
- 02
Invii una richiesta
Le date vengono trattenute temporaneamente, ma la richiesta non è ancora una prenotazione confermata.
- 03
Verifichiamo disponibilità e condizioni
Il gestore controlla il periodo, i dati necessari e le condizioni del servizio prima di accettare.
- 04
Ricevi la conferma
Solo dopo l'accettazione del gestore la richiesta assume lo stato di confermata.
Cosa significa trasparenza
Anche dire
“da verificare”.
Non inventiamo optional o condizioni mancanti.
Non mostriamo un noleggio come confermato prima dell'accettazione.
Non raccogliamo documenti personali nel sito pubblico.
Non sostituiamo la verifica dal vivo con una fotografia.